La entidad explica en una carta que los ciberdelincuentes sólo han accedido a datos personales pero no a información sobre sus cuentas. Aún así, aconseja tomar medidas de prevención
Cambiar contraseñas
Los hackers no han accedido a información bancaria
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Investigación policial
Ola de ciberataques en España
Ciberataque
Ciberataque
El pasado 14 de mayo el Banco Santander sufrió un ciberataque que supuso el robo de datos personales de clientes en España, Chile y Uruguay. La compañía, según ha podido saber Confidencial Digital, ha enviado una carta a todos aquellos cuya información ha podido verse expuesta.
Cambiar contraseñas
En la misiva ofrecen una serie de recomendaciones para proteger las cuentas bancarias de cualquier utilización maliciosa de los datos.
La primera de ellas consiste en modificar la contraseña en caso de que sea fácil de asociar con la persona en cuestión. Por ejemplo, si se trata de su fecha de nacimiento.
También subrayan la importancia de que la contraseña de la cuenta bancaria no coincida con la clave necesaria para efectuar operaciones –como sacar dinero del cajero automático o pagar con tarjeta–, ni con la de otros servicios que pueda tener.
“No comparta sus contraseñas con nadie”, recuerdan.
Los hackers no han accedido a información bancaria
Fuentes del Banco Santander confirman que la carta se la han enviado a todos y cada uno de los clientes y empleados cuyos datos se han podido ver comprometidos.
Aclaran que los ciberdelincuentes no han tenido acceso a ninguna información bancaria, por lo que no pueden realizar transacciones desde ninguna cuenta.