En un acto realizado este martes en el Hotel Tower, la Dirección de Turismo de San Rafael presentó oficialmente la nueva identidad visual de su marca turística: “San Rafael Turismo”, una propuesta que busca modernizar la imagen del destino y adaptarla a las nuevas tendencias de comunicación y consumo turístico.
La presentación estuvo encabezada por la directora de Turismo, Victoria Contardo, quien destacó el trabajo conjunto entre el municipio, la Cámara de Turismo y la productora Dulce, encargada del desarrollo creativo de la nueva marca.
“Este es el resultado de un proceso participativo que incluyó entrevistas con prestadores turísticos, residentes y visitantes. Se trata de un rediseño que busca fortalecer el posicionamiento de San Rafael como destino, y proyectarlo hacia nuevos mercados”, expresó Contardo.
Durante la jornada, se compartieron los primeros resultados del estudio de identidad que sirvió como base para el rediseño. El análisis incluyó encuestas realizadas durante la temporada 2024-2025 a turistas, actores del sector y vecinos del departamento.
Desde la productora Dulce explicaron que el objetivo fue comprender cómo se percibe y se vive San Rafael, tanto desde adentro como desde afuera. “Detectamos un fuerte sentido de pertenencia entre los sanrafaelinos, que valoran su estilo de vida y destacan su amabilidad como un diferencial frente a otros destinos más masivos”, señalaron. Además, se identificaron íconos clave en el imaginario turístico, como el Valle Grande y el mítico camión de La Duende.
Otro hallazgo destacado fue el alto nivel de recomendación que tiene el destino: la mayoría de los visitantes llegan por recomendaciones de boca en boca, lo que evidencia una experiencia positiva y repetida.
La nueva campaña buscará ahora ampliar horizontes, apuntando a nuevos nichos de mercado y renovando la narrativa turística de San Rafael. En esta nueva etapa, se desarrollarán piezas gráficas, audiovisuales y digitales para su difusión en medios y plataformas, adaptándose a los estilos de comunicación actuales.
“Hoy el desafío es estar presentes en las conversaciones que se dan en redes, en plataformas digitales, y construir una marca que no solo represente lo que San Rafael es, sino también lo que puede llegar a ser”, concluyó la directora de Turismo.
Con este lanzamiento, San Rafael da un paso clave hacia una estrategia de promoción turística más moderna, integrada y participativa, alineada con las nuevas formas de viajar, descubrir y compartir experiencias.